Управляющий

Планирование и контроль работы сотрудников, находящихся в непосредственном подчинении.
Организация, контроль и непосредственное проведение плановых и внеплановых осмотров МКД. Составление актов по результатам осмотров.
Организация, контроль составления и передачи для выполнения в соответствующие подразделения заявок по ремонту. Контроль исполнения сроков и качества работ, выполняемых подразделениями предприятия, подрядными организациями.
Ежедневное получение и анализ информации от аварийно-диспетчерской службы. Контроль оперативности устранения аварийных ситуаций.
Осуществление приема жителей. Принятие мер к разрешению вопросов, поставленных в письменных и устных обращениях жителей.
Организация и проведение общих собраний собственников.


Ноябрь 2011 — декабрь 2014
ЖКХ
Специалист по работе с населением
Регистрация входящих и исходящих документов:
размещение текста в базе данных; размещение в электронном журнале;
Подготовка входящих документов для доклада руководителю.
Контроль правильности составления и оформления документов, предоставляемых на подпись руководителю, соблюдение установленной процедуры согласования. Возврат для доработки документов, оформленных с нарушением требований действующего в Компании стандарта по организации делопроизводства.
Направление документов исполнителям по электронной почте и на бумажном носителе, в соответствии с резолюцией руководителя.
Составление писем, запросов, других документов, подготовка ответов авторам писем по поручению руководителя.
Контроль исполнения работниками подразделений, а также соблюдения сроков выполнения заданий и поручений руководителя, поставленных на контроль.
Прием населения: устные консультации, телефонные переговоры.


Курсы и тренинги 2012
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Предиденте Российской Федерации
Управление многоквартирными домами
Санкт-Петербург